Algemene voorwaarden

Over de prints
Alle prints zijn door de kunstenaar op de voorkant van de print ondertekend en handmatig genummerd. Sommige motieven zijn alleen verkrijgbaar in één formaat en sommige motieven zijn verkrijgbaar in twee of zelfs drie formaten. De motieven worden gedrukt in een gelimiteerde oplage van 50–200 exemplaren per motief en formaat, op 250 gr. fine-artpapier. De Postcards zijn niet ondertekend en genummerd en zullen continu op voorraad zijn.

Met zorg behandelen 
Wanneer je je print uit de verpakking haalt, kan deze opgerold zijn. Laat je niet verleiden om hem de andere kant op op te rollen, omdat het papier dan kan kreuken. Laat hem in plaats daarvan op een vlakke, schone ondergrond liggen, dan zal hij vanzelf plat worden, zonder dat je er iets voor hoeft te doen.  Als je je print wilt inlijsten, doe dit dan wanneer de print volledig plat is. Behandel de print met zorg en met schone handen. Of zelfs met witte katoenen handschoenen.

Contact
Neem contact met ons op via e-mail op contact@mydeerartshop.nl. We proberen e-mails binnen 24 (werk)uren te beantwoorden.

MY DEER ART SHOP
Leidsevaartweg 41
2106 NA Heemstede
Nederland
Tel: +31 23 200 3117

contact@mydeerartshop.nl

Betalingen
Je kunt betalen via PayPal, iDEAL, creditcard en per bankoverschrijving.

MY DEER bankrekening:
Bank: ING Bank N.V.
IBAN/SEPA: NL12INGB0005474193
BIC: INGBNL2A
Naam ontvanger: My Deer's

Levering
We verzenden wereldwijd!
Je bestelling wordt geleverd op het adres dat je opgeeft bij het plaatsen van een bestelling in de webshop. Houd er rekening mee dat internationale levertijden variëren afhankelijk van de locatie en dat er bij levering buiten de EU invoerkosten in rekening kunnen worden gebracht.

Binnen Nederland
Producten die op voorraad zijn, worden normaal gesproken binnen 2–5 werkdagen na de besteldatum geleverd.

Internationaal
Internationale bestellingen worden normaal gesproken binnen 5-14 werkdagen geleverd. Houd er rekening mee dat internationale levertijden variëren afhankelijk van de locatie. Alle internationale pakketten worden verzonden met een trackingnummer, dat je na verzending in een bevestigingsmail wordt toegestuurd.

Als je je pakket niet ophaalt
Je krijgt altijd een herinnering als je je pakket niet bij het plaatselijke postkantoor hebt opgehaald. Als je je pakket niet op tijd ophaalt, wordt het naar ons magazijn teruggestuurd. Om onze kosten te dekken, worden de verzendkosten in rekening gebracht.

Vragen over leveringen?
Wij helpen je graag, neem contact met ons op via contact@mydeerartshop.nl

Retourneren
Als je om welke reden dan ook niet helemaal tevreden bent met je aankoop, kun je het artikel binnen 14 dagen na levering ongebruikt en in de originele verpakking retourneren. Stuur ons een e-mail op contact@mydeerartshop.nl, zodat we weten wanneer we het pakket kunnen verwachten. De verzendkosten voor het retourneren van het pakket zijn voor je rekening. Zodra we je pakket hebben ontvangen, kunnen we je geld terugbetalen. Houd er rekening mee: we kunnen je geld niet terugbetalen als de 14 dagen na levering zijn verstreken.