Allgemeine Geschäftsbedingungen für Geschäftskunden

My Deer's / My Deer Art Shop 
Version: August 2026 

 

Artikel 1 – Allgemeines 

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle Angebote, Kostenvoranschläge, Bestellungen, Vereinbarungen und Lieferungen von My Deer's, handelnd unter dem Namen My Deer Art Shop, an Geschäftskunden. 

My Deer's hat seinen Sitz in der Leidsevaartweg 41, 2106 NA Heemstede, Niederlande, und ist im Handelsregister unter der Nummer 75248239 eingetragen, mit der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer NL002081365B40. 

Unter „Kunde“ ist jede natürliche oder juristische Person zu verstehen, die im Rahmen der Ausübung eines Berufs oder Gewerbes handelt und von My Deer's als B2B-Kunde akzeptiert wurde. 

My Deer's entscheidet selbst, ob ein Geschäftskunde für den B2B-Verkauf akzeptiert wird. 

Durch das Aufgeben einer Bestellung und die Annahme der geltenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen erklärt sich der Kunde damit einverstanden. 

Eventuelle allgemeine, Einkaufs- oder andere Bedingungen des Kunden werden ausdrücklich ausgeschlossen, es sei denn, My Deer's hat diese zuvor schriftlich akzeptiert. 

Artikel 2 – Angebot, Bestellung und Vertragsschluss 

Alle Angebote, Kostenvoranschläge, Preislisten und sonstigen Darstellungen von My Deer's sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. 

Eine vom Kunden aufgegebene Bestellung, einschließlich einer Bestellung über den B2B-Webshop, gilt als Angebot des Kunden. 

My Deer's behält sich das Recht vor, eine Bestellung zunächst auf unter anderem Verfügbarkeit, Preise, Mengen, Versandkosten und sonstige geltende Bedingungen zu prüfen. 

Ein Vertrag kommt erst dann endgültig zustande, wenn My Deer's die Bestellung bestätigt hat und der Kunde die Bestellbestätigung erhalten hat. 

Nach der Bestätigung kann der Kunde die Bestellung ohne vorherige schriftliche Zustimmung von My Deer's nicht mehr stornieren. 

My Deer's behält sich das Recht vor, eine Bestellung vor der endgültigen Bestätigung abzulehnen oder zu ändern, unter anderem wegen unzureichenden Lagerbestands, eines offensichtlichen Preisfehlers, eines Zahlungsrisikos oder eines anderen berechtigten Grundes. 

My Deer's kann auch eine bereits bestätigte Bestellung ganz oder teilweise stornieren, wenn die Ausführung aus nachvollziehbaren Gründen nicht möglich ist, beispielsweise wenn ein Produkt unerwartet endgültig nicht lieferbar ist. Für den nicht gelieferten Teil wird die bereits erhaltene Zahlung dann zurückerstattet. 

Artikel 3 – Preise und Preisfehler 

Alle B2B-Preise verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. 

Für eine endgültig bestätigte Bestellung gilt der vereinbarte Preis. 

Preisänderungen gelten ausschließlich für neue, noch nicht bestätigte Bestellungen. 

Offensichtliche Preis-, Eingabe-, Tipp- oder Rechenfehler im Webshop, Angebot, Preislisten oder anderen Produktinformationen binden My Deer's nicht. Wird ein solcher Fehler erst nach einer Bestellung, aber vor der endgültigen Bestellbestätigung entdeckt, kann My Deer's die Bestellung ablehnen oder ändern. 

Versand-, Transport- und eventuelle andere Nebenkosten sind nicht in den Produktpreisen enthalten, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. 

Artikel 4 – Mindestbestellwert 

Für eine erste B2B-Bestellung gilt ein Mindestbestellwert von 450 € exklusive Mehrwertsteuer. 

Für Folgebestellungen gilt ein Mindestbestellwert von 250 € exklusive Mehrwertsteuer. 

Der B2B-Webshop kann Bestellungen unter dem geltenden Mindestbestellwert blockieren. Ein Kunde, der dennoch eine kleinere Bestellung aufgeben möchte, kann sich hierzu per E-Mail an My Deer's wenden; eine solche Bestellung kann ausschließlich nach separater Absprache akzeptiert werden. 

Artikel 5 – Zahlung 

Die erste Bestellung eines Geschäftskunden muss vollständig im Voraus bezahlt werden. My Deer's muss die Bestellung nicht in Produktion nehmen oder versenden, bevor die vollständige Zahlung eingegangen ist. 

Für Folgebestellungen gilt eine Zahlungsfrist von 14 Tagen nach Rechnungsdatum, sofern nicht schriftlich anders vereinbart. 

My Deer's behält sich das Recht vor, Vorauszahlung oder zusätzliche Sicherheit zu verlangen, unter anderem bei Zahlungsverzug, erhöhtem Zahlungsrisiko, größeren Bestellungen oder anderen berechtigten Gründen. 

Der Kunde ist nicht berechtigt, die Zahlung auszusetzen oder mit einem eigenen Anspruch gegen My Deer's zu verrechnen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. 

Eine Reklamation bezüglich eines Teils der Bestellung setzt die Zahlungsverpflichtung nicht aus. Der unbestrittene Teil der Rechnung muss innerhalb der vereinbarten Frist bezahlt werden. 

Zahlungen werden zunächst mit den fälligen Kosten und Zinsen und anschließend mit der ältesten offenen Rechnung verrechnet. 

Artikel 6 – Zahlungsverzug und Inkasso 

Wenn der Kunde nicht innerhalb der vereinbarten Zahlungsfrist zahlt, befindet sich der Kunde in Verzug, soweit und ab dem Zeitpunkt, ab dem dies gesetzlich vorgesehen ist. 

Ab dem Zeitpunkt des Verzugs schuldet der Kunde für den offenen Betrag die gesetzlichen Verzugszinsen. 

Darüber hinaus schuldet der Kunde die außergerichtlichen Inkassokosten gemäß der geltenden gesetzlichen Regelung. 

My Deer's ist nicht verpflichtet, vor dem Entstehen oder Fälligwerden von Zinsen oder Inkassokosten mehrere Zahlungserinnerungen zu versenden, soweit dies gesetzlich zulässig ist. 

Wenn die Zahlung ausbleibt, ist My Deer's berechtigt, die Forderung zur Eintreibung an ein Inkassobüro, einen Gerichtsvollzieher oder Rechtsanwalt zu übergeben. 

Wenn ein Kunde fällige Rechnungen nicht bezahlt, ist My Deer's berechtigt, neue Bestellungen nicht zu akzeptieren, laufende Bestellungen auszusetzen und/oder ausschließlich unter der Bedingung der vollständigen Vorauszahlung auszuführen. 

Angemessene gerichtliche und außergerichtliche Kosten, die My Deer's zur Eintreibung der Zahlung verursacht, gehen zu Lasten des Kunden, soweit dies gesetzlich zulässig ist. 

Artikel 7 – Lieferung, Versandkosten und Risiko 

My Deer's strebt danach, Bestellungen innerhalb der kommunizierten Lieferzeit zu bearbeiten und zu liefern. Lieferzeiten sind indikativ, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. 

Ein Standardpaket innerhalb der Niederlande wird grundsätzlich mit 7,50 € berechnet. Wenn eine Bestellung aus mehreren Paketen besteht, können zusätzliche Versandkosten berechnet werden. 

Große oder schwere Pakete können grundsätzlich mit einer Versandgebühr von 9,50 € berechnet werden. Die anwendbare Gebühr wird bei der Auftragsbestätigung und/oder auf der Rechnung angegeben. 

Bestellungen mit unter anderem mehreren Produkten, Rahmen oder anderen sperrigen Artikeln können in mehreren Sendungen erfolgen. 

Für die Anwendung dieser Bedingungen gilt die Lieferung als erfolgt, sobald die Track & Trace-Information angibt, dass die Sendung an der angegebenen Lieferadresse zugestellt wurde. 

Das Risiko für Verlust oder Beschädigung geht bei Lieferung auf den Kunden über. Für Transportschäden vor der Lieferung trägt My Deer's das Risiko, unter Vorbehalt der gesetzlichen Ausnahmen. 

Artikel 8 – Nachbestellungen und Teillieferungen 

Wenn eine Bestellung Produkte enthält, die nicht sofort verfügbar sind, stimmt My Deer's mit dem Kunden die Lieferart ab. 

Der Kunde kann, sofern angeboten, die Lieferung der gesamten Bestellung wählen, sobald alle Produkte verfügbar sind, oder die frühere Lieferung der verfügbaren Produkte mit späterer Nachlieferung. 

Eine Nachbestellung oder Nachlieferung kann als separate Sendung erfolgen. 

Wenn der Kunde mehrere Sendungen wählt, ist My Deer's berechtigt, dem Kunden zusätzliche Versandkosten in Rechnung zu stellen und auf der Rechnung auszuweisen. 

Wenn eine zusätzliche Sendung nicht im Voraus vorhersehbar war, kann My Deer's entscheiden, die zusätzlichen Versandkosten aus Kulanz selbst zu tragen. Dies ist keine feste Zusage für zukünftige Bestellungen. 

Wenn ein Produkt unerwartet nicht lieferbar ist, kann My Deer's in Absprache mit dem Kunden das Produkt nachliefern, ersetzen oder den nicht gelieferten Teil stornieren. 

Artikel 9 – Produkte auf Bestellung und Maßanfertigungen 

Bestimmte Produkte werden speziell nach Bestellung produziert oder zusammengestellt und sind nicht standardmäßig ab Lager lieferbar. 

Nach endgültiger Auftragsbestätigung kann eine Bestellung nicht mehr ohne schriftliche Zustimmung von My Deer's storniert werden. Dies gilt insbesondere für Produkte, die speziell für den Kunden produziert werden. 

Wenn My Deer's ausnahmsweise einer Änderung oder Stornierung zustimmt, nachdem Kosten entstanden sind oder die Produktion begonnen hat, kann My Deer's die bereits entstandenen Kosten an den Kunden weiterberechnen. 

Artikel 10 – Prüfung, Transportschäden und Reklamationen 

Der Kunde muss die gelieferten Produkte nach Erhalt so schnell wie möglich auf Mengen, sichtbare Beschädigungen und Übereinstimmung mit der Bestellung prüfen. 

Transportschäden, fehlende Produkte oder andere direkt erkennbare Abweichungen müssen innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt schriftlich gemeldet werden. 

Bei einem Schadensfall muss der Kunde deutliche Fotos vom Schaden, dem Produkt, der Verpackung und dem Versandetikett bereitstellen. Der Kunde muss alle relevanten Fotos zur Verfügung stellen, die für die Untersuchung zumutbar erforderlich sind. 

Der Kunde muss beschädigte Produkte und Verpackungsmaterialien aufbewahren, bis My Deer's angegeben hat, dass diese nicht mehr benötigt werden. 

My Deer's wird gegebenenfalls eine Untersuchung beim Transportunternehmen einleiten. 

Eine Reklamation entbindet nicht von der Zahlungspflicht. 

Mängel, die bei Erhalt zumutbar nicht entdeckt werden konnten, müssen nach Entdeckung so schnell wie möglich schriftlich gemeldet werden. 

Artikel 11 – Retouren 

Geschäftskunden haben kein gesetzliches Verbraucherrecht auf Widerruf. 

Rücksendungen werden ausschließlich nach vorheriger schriftlicher Genehmigung von My Deer's und nur in Ausnahmefällen akzeptiert. 

Produkte, die speziell auf Bestellung, nach Maß oder nach den besonderen Wünschen des Kunden hergestellt wurden, können nicht zurückgesendet werden, es sei denn, My Deer's entscheidet schriftlich anders oder es liegt eine berechtigte Reklamation vor. 

Wenn eine Rücksendung gestattet ist, gehen die Kosten und das Risiko der Rücksendung zu Lasten des Kunden, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.  

Artikel 12 – Eigentumsvorbehalt 

Alle von My Deer's gelieferten Produkte bleiben Eigentum von My Deer's bis der Kunde alle aus dem jeweiligen Vertrag resultierenden Beträge, die er My Deer's schuldet, vollständig bezahlt hat, soweit dies gesetzlich zulässig ist. 

Solange das Eigentum nicht übergegangen ist, darf der Kunde die Produkte nicht verpfänden oder anderweitig als Sicherheit an Dritte vergeben. 

Der Kunde darf die Produkte im Rahmen seiner gewöhnlichen Geschäftstätigkeit weiterverkaufen, soweit dies mit den Zahlungsverpflichtungen des Kunden gegenüber My Deer'svereinbar ist. 

Wenn der Kunde seine Zahlungsverpflichtungen nicht fristgerecht erfüllt, ist My Deer's soweit gesetzlich zulässig berechtigt, die Produkte, für die der Eigentumsvorbehalt gilt, zurückzufordern. Der Kunde ist verpflichtet, hierbei mitzuwirken. 

Der Kunde muss My Deer's unverzüglich schriftlich informieren, wenn Dritte Rechte an Produkten geltend machen wollen, für die der Eigentumsvorbehalt gilt, oder wenn Umstände eintreten, die die Erfüllung der Zahlungsverpflichtungen gefährden. 

Artikel 13 – Wiederverkauf und Vertriebskanäle 

Der Kunde darf die Produkte in seinem eigenen Ladengeschäft verkaufen. 

Der Kunde darf die Produkte über seinen eigenen Webshop und seine eigenen Social-Media-Kanäle bewerben und verkaufen. 

Für den Verkauf über externe Marktplätze oder andere Verkaufsplattformen, darunter insbesondere Etsy, Amazon und bol.com, ist die vorherige schriftliche Genehmigung von My Deer's erforderlich. 

Dem Kunden ist es nicht gestattet, Produkte so darzustellen oder anzubieten, dass ein falscher Eindruck über die Herkunft, Qualität oder den offiziellen Status der Produkte entsteht. 

Artikel 14 – Bildmaterial und geistiges Eigentum 

Alle Rechte am geistigen Eigentum an Designs, Kunstwerken, Bildern, Fotos, Texten, Logos und anderem Material von My Deer's und/oder My Deer Art Shop bleiben bei My Deer's oder dem jeweiligen Rechteinhaber. 

Der Kauf eines Produkts stellt keine Übertragung von Urheberrechten oder anderen Rechten am geistigen Eigentum dar. 

Wiederverkäufer dürfen Produktfotos und anderes von My Deer's bereitgestelltes oder auf der Website veröffentlichtes Bildmaterial für die Bewerbung und den Verkauf der betreffenden My Deer Art Shop-Produkte über ihren eigenen Webshop und ihre eigenen Social-Media-Kanäleverwenden. 

Das Bildmaterial darf nicht für andere Produkte oder Zwecke verwendet und nicht so geändert oder reproduziert werden, dass dies über die Bewerbung und den Verkauf der betreffenden Produkte hinausgeht, es sei denn, es wurde zuvor schriftlich die Erlaubnis dazu erteilt. 

My Deer's kann verlangen, dass bestimmte Bildmaterialien nicht weiter verwendet werden; der Kunde hat einer solchen Aufforderung innerhalb einer angemessenen Frist nachzukommen. 

Artikel 15 – Unverbindliche Verkaufspreise 

My Deer's kann unverbindliche Verkaufspreise für ihre Produkte kommunizieren. 

Diese unverbindlichen Verkaufspreise sind nicht bindend. Der Kunde ist frei, seine Verkaufspreise festzulegen. 

My Deer's bittet ihre Verkaufspartner, die kommunizierten unverbindlichen Verkaufspreise weitestgehend einzuhalten, insbesondere im Hinblick auf eine einheitliche Marktpositionierung der Produkte. 

Artikel 16 – Exklusivität 

My Deer's schätzt langfristige Zusammenarbeit mit Verkaufspartnern und ist offen für exklusive Kooperationen. 

Exklusivität entsteht niemals automatisch. Eine Exklusivitätsvereinbarung ist ausschließlich gültig, wenn sie zuvor ausdrücklich und schriftlich von My Deer's vereinbart wurde. 

Eine Exklusivitätsvereinbarung wird spezifisch festgelegt und kann unter anderem eine bestimmte Kollektion oder Produktgruppe, ein bestimmtes Gebiet, einen bestimmten Zeitraum und zusätzliche Bedingungen betreffen. 

Postkarten fallen nicht unter Exklusivitätsvereinbarungen und können jederzeit von anderen Verkaufsstellen eingekauft werden. 

Sofern nicht schriftlich anders vereinbart, behält My Deer's sich das Recht vor, ihre Produkte direkt über ihren eigenen Webshop und ihre eigenen Vertriebskanäle anzubieten. 

Eine gewährte Exklusivität erlischt automatisch, wenn der betreffende Kunde innerhalb von 10 Monaten keine neue Bestellung bei My Deer's aufgegeben hat, sofern nicht schriftlich anders vereinbart. 

Artikel 17 – Qualität und berechtigte Reklamationen 

My Deer's garantiert, dass die Produkte bei Lieferung den Vereinbarungen entsprechen. 

Bei einer berechtigten Reklamation entscheidet My Deer's, soweit gesetzlich zulässig, ob eine Reparatur, ein Ersatz oder eine Gutschrift angemessen ist. 

Diese Bestimmung beeinträchtigt die gesetzlichen Rechte des Kunden bei einer Nichterfüllung nicht. 

Artikel 18 – Haftung 

My Deer's haftet ausschließlich für direkte Schäden, die unmittelbar auf eine dem My Deer's zurechenbare Pflichtverletzung zurückzuführen sind. 

Soweit gesetzlich zulässig, ist die Gesamthaftung von My Deer's auf den Rechnungsbetrag der Bestellung oder den Teil davon begrenzt, auf den sich die Haftung bezieht. 

My Deer's haftet nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Umsatz, entgangenen Gewinn, entgangene Einsparungen oder Reputationsschäden, soweit ein Ausschluss davon gesetzlich zulässig ist. 

Die Beschränkungen in diesem Artikel gelten nicht, wenn eine Haftung aufgrund zwingenden Rechts nicht ausgeschlossen werden kann. 

Artikel 19 – Höhere Gewalt 

My Deer's ist nicht zur Erfüllung einer Verpflichtung verpflichtet, wenn die Erfüllung vorübergehend oder dauerhaft durch Umstände außerhalb ihres angemessenen Einflussbereichs unmöglich wird. 

Zu Höherer Gewalt zählen unter anderem: Störungen oder Verzögerungen bei Lieferanten, Produktionspartnern oder Transportunternehmen, Materialengpässe, Feuer, staatliche Maßnahmen, Krieg, Streiks, extreme Wetterbedingungen, Krankheit und technische Störungen. 

Während eines Höheren Gewaltfalls darf My Deer's ihre Verpflichtungen aussetzen. Wenn die Erfüllung dauerhaft unmöglich wird, können die Parteien den noch nicht ausgeführten Teil der Vereinbarung kündigen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. 

Artikel 20 – Aussetzung und Kündigung 

My Deer's ist berechtigt, die Ausführung einer Vereinbarung ganz oder teilweise auszusetzen, wenn der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen nicht fristgerecht nachkommt oder wenn My Deer's berechtigte Gründe zu der Annahme hat, dass der Kunde nicht zahlen wird. 

My Deer's kann neue Bestellungen ablehnen, laufende Bestellungen aussetzen und Vorauszahlungen verlangen, wenn Zahlungsverzug oder ein erhöhtes Zahlungsrisiko besteht. 

My Deer's ist, soweit gesetzlich zulässig, berechtigt, eine Vereinbarung ganz oder teilweise zu kündigen, wenn der Kunde Insolvenz anmeldet oder Insolvenz erklärt wird, Zahlungsaufschub beantragt oder erhält, oder wenn das Unternehmen aufgelöst oder liquidiert wird. 

In diesen Fällen werden bereits fällige Beträge soweit gesetzlich zulässig sofort fällig. 

Artikel 21 – Anwendbares Recht und Streitigkeiten 

Für alle Vereinbarungen zwischen My Deer's und Geschäftskunden gilt ausschließlich niederländisches Recht. 

Die Parteien werden sich bemühen, Streitigkeiten zunächst im gegenseitigen Einvernehmen beizulegen. 

Wenn eine Streitigkeit nicht im gegenseitigen Einvernehmen beizulegen ist, wird sie dem nach niederländischem Recht zuständigen Gericht vorgelegt. 

Artikel 22 – Schlussbestimmungen 

Wenn eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nichtig, anfechtbar oder anderweitig nicht durchsetzbar ist, bleiben die übrigen Bestimmungen vollständig in Kraft. 

My Deer's ist berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Für bereits geschlossene Vereinbarungen bleibt die Version in Kraft, die zum Zeitpunkt des Abschlusses der Vereinbarung galt und dem Kunden zur Verfügung gestellt wurde. 

 

Unternehmensdaten